APP 설치주소를 휴대폰으로 전송해드립니다.
휴대폰 번호를 입력하고 전송하기 버튼을 눌러주세요
※ 문자전송은 무료입니다.
※ 입력하신 휴대폰번호는 저장되지 않습니다.
고객센터

궁금하신점을 검색해주세요

고객센터

070-4610-1558 1:1온라인문의
· 상담시간 : 평일 오전 10:00 ~ 오후06:00
· 점심시간 : pm01:00 ~ pm02:00
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
· 대표메일 : meinhi@meinhi.com
· 팩스번호 : 031-696-6276

자주 묻는 질문 TOP 5

  • Q 개인정보(휴대폰,이메일 등)는 어디서 수정하나요? 회원정보
  • A 회원님의 개인정보는
    로그인 후>마이페이지>정보수정 에서 수정가능합니다.
  • Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 회원탈퇴
  • A 로그인 후>마이페이지>정보수정 에서 회원탈퇴가 가능합니다.
    회원탈퇴후에는 개인정보보호정책에 따라 14일 동안은 동일한 아이디로 재가입이 불가능합니다.
    또한 보유하고 계신 적립금, 포인트 등의 정보가 모두 소멸되오니 참고하시기 바랍니다.
  • Q PC에서 결제가 안돼요. 결제관련
  • A 결제가 안되실경우에는 미인하이 결제대행사(KSNET)1544-6030 내선번호 15에
    연결하셔서 어떤 이유로 결제가 안되는지 확인하시거나
    KSNET 기술지원 02-3420-6807로 전화주시면 원격조정으로 고객님들의 결제 오류를 해결해드리고 있습니다

    농협카드와 하나SK카드는 모든 소셜커머스 지원이 안되는 카드사로 부득이하게 카드결제가 안됩니다.
    이때에는 번거롭지만 다른카드나 계좌이체 또는 무통장으로 결제를 해주셔야 합니다.
  • Q 환불 가능한가요? 교환/반품/환불
  • A 미인하이에서 구매하신 상품은 구매 후 기본적으로
    현 공정거래법에 의거 7일이내 100%환불이 가능합니다.
    상품의 가치를 떨어트린 제품은 환불/교환이 불가능하며,
    고객 변심에 의한 환불/교환 배송비는 왕복 고객님 부담이시며,
    1회이상 사용제품 반품시 고객님께 착불로 재발송되오니 이점 양지부탁드리겠습니다.
  • Q 미인하이의 브랜드 제품은 모두 정품인가요? 상품관련
  • A 미인하이에서 할인된 가격에 판매되는 모든 화장품 등의
    브랜드 제품은 100% 정품이며, 만약 정품이 아닐경우
    200% 환불보상 처리해드리니 믿고 구매하셔도 좋습니다^^